Израильский портал по безопасности потребительских товаров официально объявил об отзыве электрических обогревателей LUXTEN QUARTZ HEATER (модель IG-1500C) из-за серьезных нарушений стандартов безопасности, выявленных в ходе лабораторных испытаний. Всем владельцам настоятельно рекомендуется вернуть приборы продавцу и получить компенсацию.
В Израиле разгорелся новый скандал, связанный с безопасностью бытовой техники: 8 июля 2026 года на официальном портале по безопасности потребительских товаров опубликовано экстренное уведомление об отзыве электрических обогревателей LUXTEN QUARTZ HEATER, модель IG-1500C. По данным израильского регулятора, речь идет о продукции, произведённой в Китае в октябре 2024 года и реализованной на территории страны с марта по декабрь 2025 года через компанию-импортёра EG International Electric Ltd (אי ג’י אינטרנשיונל אלקטריק בע»מ), базирующуюся в Умм аль-Фахме.
Причиной столь решительных мер стали результаты проверки, проведённой по поручению государственного органа по стандартизации в аккредитованной лаборатории «Хермон». Эксперты выявили сразу три критических дефекта, каждый из которых представляет реальную угрозу жизни и здоровью пользователей. Во-первых, корпус прибора при работе нагревается до 202°C — температура, способная вызвать серьёзные ожоги при случайном прикосновении. Во-вторых, электрические кабели нагревательных элементов внутри устройства соприкасаются с острыми металлическими краями корпуса, что при длительной эксплуатации может привести к повреждению изоляции и, как следствие, к риску поражения электрическим током. В-третьих, основной сетевой кабель закреплён ненадёжно и может быть выдернут из корпуса, что создаёт угрозу короткого замыкания и повторного риска поражения током.
Как отмечается в официальном сообщении портала, продукция не соответствует требованиям израильского стандарта ת»י 900 часть 1 (сентябрь 2018 года), регулирующего безопасность бытовых электрических приборов, в частности — обогревателей для помещений. Нарушения стандартов, по мнению специалистов, свидетельствуют о системных проблемах в контроле качества и безопасности на этапе производства и импорта.
Компания EG International Electric Ltd, действующая на рынке с 1999 года и известная широким ассортиментом электротехнической продукции, уже начала процедуру отзыва. Всем владельцам обогревателей LUXTEN IG-1500C рекомендуется немедленно прекратить их использование, отключить от сети и обратиться в место покупки для возврата товара и получения денежной компенсации. Для получения дополнительной информации потребителям предлагается связаться с компанией по телефону 04-8136900 или по электронной почте Mahmoud.ig@luxten.net.
Случай с LUXTEN — не первый пример, когда на израильском рынке выявляются опасные бытовые приборы. По данным экспертов Института стандартов Израиля, именно электрические обогреватели чаще всего становятся причиной бытовых пожаров и несчастных случаев, особенно в зимний период. В последние годы регуляторы ужесточили требования к сертификации и контролю за импортом подобных товаров, однако, как показывает практика, риск появления некачественной продукции сохраняется. Лаборатория «Хермон», участвовавшая в расследовании, является одной из ключевых структур, обеспечивающих независимую экспертизу и защиту интересов потребителей.
Аналитики отмечают, что массовый отзыв обогревателей LUXTEN может стать сигналом для других участников рынка: усиление контроля и прозрачности на всех этапах — от производства до продажи — становится неотъемлемой частью современной системы защиты прав потребителей в Израиле. В долгосрочной перспективе такие меры способны не только снизить количество аварий и травм, но и повысить доверие граждан к качеству бытовой техники на внутреннем рынке.
СВОДНАЯ ТАБЛИЦА: КЛЮЧЕВЫЕ ПАРАМЕТРЫ ОТЗЫВА
Параметр / Детали
Наименование Электрический обогреватель LUXTEN QUARTZ HEATER
Модель IG-1500C
Штрихкод 0724994139019
Производитель LUXTEN
Импортёр EG International Electric Ltd (אי ג’י אינטרנשיונל אלקטריק בע»מ)
Страна производства Китай
Период продаж Март 2025 — декабрь 2025
Дата отзыва 8 июля 2026
Причина Несоответствие стандарту ת»י 900, риск ожогов и поражения электрическим током
Основные дефекты Перегрев корпуса, контакт кабелей с острыми краями, ненадёжное крепление сетевого кабеля
Рекомендация Немедленно прекратить использование, вернуть товар и получить компенсацию
Контакты Умм аль-Фахм, тел. 04-8136900, Mahmoud.ig@luxten.net
